Privacy Policy SV - Mindforce Game Lab

Integritetspolicy
Mindforce Game Lab Fig Applikation
–> Privacy Policy App in English

Senast uppdaterad: 26 November, 2024

Inledning
1.1 Denna integritetspolicy (”Integritetspolicyn”) beskriver hur Mindforce Game Lab AB, org. nr 559132-9346, (”Mindforce”, ”vi”, ”vår” och ”oss”) behandlar dina personuppgifter när du registrerar dig, använder och interagerar med vår mobilspelapplikation Fig: A Playtient Journey (härefter refererad till som ”Fig”).

1.2 Vi respekterar din integritet och värnar om att skydda dina personuppgifter. För att känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att läsa igenom Integritetspolicyn, som kan komma att uppdateras från tid till annan. Om betydande ändringar görs, kommer vi att meddela dig via lämpliga kanaler, såsom e-post eller notiser i appen. Du kan alltid hitta den senaste versionen av Integritetspolicyn på webbsidan https://mindforcegamelab.com/.

1.3 Vår app är avsedd för användare i enlighet med de åldersrestriktioner som anges på den plattform där appen laddas ner (t.ex. Apple App Store, Google Play Store). Personer under 18 år måste ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare för att använda appen. Genom att använda appen bekräftar användarna att de uppfyller ålderskraven och, om de är under 18 år, har inhämtat nödvändigt samtycke. Det är användarens ansvar att följa dessa åldersrestriktioner och säkerställa att nödvändigt samtycke har erhållits.
Identitet och kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige
2.1 Om inte annat anges i denna Integritetspolicy, är Mindforce personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som sker inom ramen för denna Integritetspolicy och därmed ansvarig för behandlingen av sådana personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning och förordningar.

2.2 Om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta Mindforce genom att skicka ett mail till info@mindforcegamelab.com eller via post på:

Mindforce Game Lab AB
C/O Business Control Partner Norden AB
Krokslätts Fabriker 30
431 37 Mölndal
Sweden
Integritetspolicyns omfattning
3.1 Integritetspolicyn omfattar Mindforce behandling av personuppgifter som utförs när du registrerar dig för att använda Fig, och personuppgiftsbehandling som därefter utförs när du installerar, använder och interagerar med Fig. Integritetspolicyn omfattar även vår behandling av personuppgifter som utförs när en användare av Fig bjuder in dig som en teammedlem och väljer att dela sin användning av Fig med dig.

3.2 Vänligen observera att denna Integritetspolicy inte gäller för produkter eller tjänster som tillhandahålls av tredje part, som Mindforce inte äger eller kontrollerar, men som du kan komma att interagera med genom att använda Fig.

3.3 Mindforce samlar inte in eller lagrar någon betalningsinformation direkt. Alla köp och prenumerationer för Tjänsten hanteras via tredjepartsplattformar, Google Play Store och Apple App Store. Dessa plattformar ansvarar för att samla in, behandla och lagra betalningsinformation, såsom kreditkortsuppgifter och faktureringsinformation. Mindforce har ingen åtkomst till känslig betalningsdata som samlas in av dessa plattformar.
För mer information om hur Google Play Store och Apple App Store hanterar betalningsdata, vänligen läs deras respektive integritetspolicyn.

3.4 Integritetspolicyn innehåller information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, från vilka källor vi inhämtar dina personuppgifter, för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter, hur och med vem vi delar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har i förhållande till dina personuppgifter.

Vilka kategorier av personuppgifter behandlar vi, för vilket ändamål och på vilken rättslig grund baserar vi vår behandling av personuppgifterna?

4.1 Generellt om vår personuppgiftsbehandling

4.1.1 Vi behandlar dina personuppgifter på det vis och för de ändamål som redogörs för i tabellerna nedan under denna Punkt 4, och vi är ansvariga såsom personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandling som beskrivs i respektive tabell.

4.1.2 För varje ändamål måste vi basera vår behandling på en rättslig grund. En rättslig grund kan t.ex. vara (i) ditt samtycke till den specifika behandlingen, (ii) att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal där du är avtalspart, eller (iii) att vi har ett berättigat intresse (baserat på en intresseavvägning) till den specifika behandlingen som väger tyngre än ditt intresse av att dina personuppgifter inte ska behandlas. I tabellerna nedan under denna Punkt 4 framgår den rättsliga grund som vi baserar vår behandling på, för respektive ändamål samt under hur lång tid vi kommer att behålla dina personuppgifter.

4.1.3 Vänligen observera att vi inte är personuppgiftsansvariga för sådan personuppgiftsbehandling som sker lokalt på din enhet, då personuppgiftsbehandlingen inte delas med Fig.

4.2 För att skapa och hantera ditt användarkonto

Ändamål	Behandlingar som utförs	Kategorier av personuppgifter
För att skapa, underhålla och hantera ditt Fig-användarkonto.	Registrering, administration och lagring av ditt Fig-användarkonto, inklusive dina inloggningsuppgifter och inbjudna teammedlemmar.	För- och efternamn. Inloggningsuppgifter inklusive e-mailadress och lösenord. Ditt födelseår. Ditt kön. Medicinsk diagnos, såsom depression eller bipolär sjukdom. E-mailadress till och namnet på dina inbjudna teammedlemmar.

Rättslig grund: Fullgörande av avtal. Behandling av personuppgifter kopplade till ditt användarkonto är nödvändig för att vi ska kunna ingå och fullgöra våra avtalsförpliktelser i Användarvillkoren och därmed tillhandahålla Fig till dig som har registrerat dig som användare.

Lagringsperiod: Vi behandlar och behåller dina personuppgifter så länge avtalet är giltigt och i högst två (2) år därefter.

Vi kan dock behöva spara uppgifter under längre tid för andra ändamål, t.ex. om det visar sig att vi behöver vidta åtgärder för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vi kommer också behöva spara uppgifter under längre tid för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis gällande bokföring enligt bokföringslagen.

4.3 För att följa användarens utveckling som teammedlem

Ändamål	Behandlingar som utförs	Kategorier av personuppgifter
För att dela framsteg och Fig-interaktioner för användare du som teammedlem är inbjuden att följa.	Kontakt och kommunikation med dig i rollen som en teammedlem via e-post om framsteg och interaktioner för Fig-användare.	För- och efternamn tillhörande teammedlemmen. Inloggningsuppgifter inklusive teammedlemmens e-mailadress och lösenord. Teammedlemmens födelseår. Teammedlemmens kön. Teammedlemmens medicinska diagnos, såsom depression eller bipolär sjukdom. Information som teammedlemmen förser oss med när vi kommunicerar med teammedlemmen.

Rättslig grund: Berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att kommunicera med dig eftersom du har blivit inbjuden och betrodd som en teammedlem av en användare av Fig.

Lagringsperiod: Vi behandlar och behåller dina personuppgifter så länge du är inbjuden och kopplad som teammedlem till Fig-kontot, dock i högst ett (1) år från det att användarens licens till Fig-kontot gått ut.

4.4 För att tillhandahålla Fig till dig för att förbättra din hälsa

Ändamål	Behandlingar som utförs	Kategorier av personuppgifter
För att tillhandahålla Fig till dig som användare för att förbättra din hälsa inklusive: (a) för att anpassa funktioner såsom dospåminnelsesystemet i Fig efter ditt medicinska tillstånd; och, (b) för att ge dig uppmaningar i Fig som bestäms baserat på analysen av dina interaktioner.	Konfigurering och lagring av dina medicininställningar för att ställa in och tillhandahålla påminnelsesystemet i Fig. Lagring och analys av din användning av Fig, inklusive din interaktion med dospåminnelsesystemet. Delning av dina framsteg och interaktioner med inbjudna teammedlemmar.	Information om din medicin, inklusive dosschema, namn på medicin, styrka och mängd. Information om din användning av Fig, såsom interaktion med dospåminnelsesystemet. Information om ditt hälsotillstånd, inklusive din fysiska och psykiska hälsa. Information inhämtad via din enhets sensorer, såsom rörelser, hjärtfrekvens, ljud, puls, från vilka personuppgifter kan härledas (såsom fysisk aktivitet och sömneffektivitet). Platsinformation.

Rättslig grund: Ditt samtycke. Vi kommer endast att behandla personuppgifterna om du har registrerat ett användarkonto och lämnat ditt samtycke till att vi behandlar dina hälsouppgifter för att tillhandahålla Fig till dig.

Lagringsperiod: Vi behandlar dina personuppgifter till dess att du raderar ditt användarkonto, eller i högst två (2) år från det att du senast hade en aktiv licens till användarkontot.

Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke genom att radera ditt användarkonto, och vi kommer i sådant fall inte vidare inhämta eller på annat sätt behandla dina personuppgifter som baseras på ditt samtycke. Återkallande av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av personuppgiftsbehandlingen som baserats på ditt samtycke, innan detta återkallades.

4.5 För att förbättra funktionaliteten och upplevelsen av Fig

Ändamål	Behandlingar som utförs	Kategorier av personuppgifter
För att förbättra funktionaliteten och upplevelsen av Fig-applikationen.	Lagring och analys av användning av Fig, inklusive men inte begränsat till användarnas interaktion med dospåminnelsesystemet. Felsökning och skydd mot fel.	Information om användares beteenden, inklusive information om användares interaktioner med Fig, i aggregerad form.

Rättslig grund: Berättigat intresse. Vårt berättigade intresse är att vidareutveckla och förbättra funktionaliteten och upplevelsen av våra produkter och tjänster, inklusive Fig.

Lagringsperiod: Vi behandlar och behåller information om användares beteenden på Fig så länge informationen är nödvändig för att uppfylla ändamålet, dock i högst tre (3) år från insamlingen.

4.6 Deltagande i testperioder

Ändamål	Behandlingar som utförs	Kategorier av personuppgifter
Att bjuda in användare att delta i testperioder för nya funktioner eller tjänster och samla in feedback för att förbättra våra erbjudanden.	Granska ansökningar eller inbjudningar för deltagande i testperioder. Kommunicera med användare om behörighet och deltagande.	För- och efternamn. Kontaktuppgifter, såsom e-postadress. Grundläggande demografisk information, såsom åldersgrupp och bosättningsstatus. Teknisk data, såsom enhetstyp och operativsystem.

Rättslig grund: Ditt samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke och därmed avsluta ditt deltagande i testperioden. I sådana fall kommer vi inte längre att samla in eller på annat sätt behandla personuppgifter baserat på ditt samtycke. Återkallandet påverkar inte lagligheten av behandling som utförts innan samtycket återkallades.
För vissa testperioder kan vi be om ditt uttryckliga samtycke genom ett separat samtyckesformulär. Detta formulär kommer att ge information om omfattningen och syftet med datainsamlingen för testperioden.
Fria provperioder innan övergång till ett betalt abonnemang regleras av denna integritetspolicy och våra användarvillkor. Genom att påbörja en provperiod godkänner användare den datainsamling och behandling som beskrivs i dessa policys.

Lagringsperiod: Vi behandlar och lagrar information som samlats in under ansökningar eller deltagande i testperioder endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med testperioden eller i högst sex (6) månader, beroende på vilket som inträffar först. Om du inte väljs ut för en testperiod kommer de personuppgifter som lämnats i din ansökan att raderas omedelbart efter urvalsprocessen.

4.7 Profilering

4.7.1 För de ändamål som anges i Punkterna 4.5-4.6 analyserar Mindforce användningen av Fig för att ge dig som användare de mest relevanta funktionerna i Fig med hänsyn till ditt psykiska hälsotillstånd.

4.7.2 Analys av användningen av Fig kan inkludera element av så kallad profilering. Profilering innebär behandling av dina och andra användares personuppgifter för att analysera aspekter av ditt beteende på och din användning av Fig. Vi kommer att behandla åtgärder som vidtas av dig i Fig, till exempel när du väljer att hoppa över eller skjuta upp en dospåminnelse. Mindforce använder inte profilering för att fatta beslut som väsentligen skulle påverka dig.

4.8 Fullgöra rättsliga förpliktelser samt tillvaratagande av rättsliga anspråk

4.8.1 Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga skyldigheter enligt t.ex. lag eller annan författning som vi omfattas av eller domstols- eller myndighetsbeslut som kräver att vi behandlar uppgifter om dig.

4.8.2 Vi kan även komma att behandla dina personuppgifter för att du eller det företag du representerar, vi själva eller berörd tredje part ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, exempelvis vid förestående eller pågående tvist.

Varifrån inhämtar vi dina personuppgifter?
5.1 Vi behandlar personuppgifter som samlas in direkt från dig eller från tredje part.

5.2 Om du ger oss tillgång till din hälsodata enligt tabellerna ovan, kommer personuppgifter att samlas in från anslutna tredjepartskällor så som Apple Health. Vissa personuppgifter kommer därmed att samlas in via din enhets sensorer (som accelerometern som beräknar dina rörelser). Du har kontroll över vilka personuppgifter som lagras och nås mellan Fig och andra applikationer och du kan ändra dessa inställningar direkt i Fig eller i din enhet när som helst. Vi samlar inte in information om dig från någon tredje part såvida du inte tillåter oss att göra det.

5.3 Vi använder tredjepartsverktyg för att förbättra upplevelsen av appen. I enlighet med Apples App Tracking Transparency (ATT)-ramverk och liknande plattformsriktlinjer kommer du att få en samtyckesförfrågan första gången du använder appen.
Denna förfrågan förklarar vilka typer av data vi samlar in och ger dig möjlighet att godkänna eller neka spårning. Du kan när som helst uppdatera dina preferenser via din enhets integritetsinställningar. Observera att om du nekar spårning kan vissa funktioner i appen begränsas.
Vad händer om du inte tillhandahåller oss dina personuppgifter?
Du behöver inte lämna de personuppgifter som vi har frågat om. Om du väljer att inte göra det kommer vi i många fall inte att kunna förse dig med Fig eller bästa möjliga upplevelse av Fig. Det är också möjligt att Fig’s funktionalitet begränsas och inte fungerar som du förväntar dig att den ska göra.
Med vem delar vi dina personuppgifter?
Åtkomst till dina personuppgifter är begränsad till personer som behöver åtkomst för de ändamål som beskrivs under Punkt 4 ovan. För att fullgöra ändamålen som är angivna under Punkt 4 ovan, kommer vi att dela dina personuppgifter med följande mottagare:

(a) Leverantörer. Vi använder oss av tredjepartsleverantörer för att hantera delar av vår verksamhet, till exempel för att lagra personuppgifter, i samband med din användning av Fig. När vi använder oss av leverantörer enligt denna punkt upprättar vi personuppgiftsbiträdesavtal och vidtar andra lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som överensstämmer med Integritetspolicyn;

(b) Affärspartners. Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje parter som vi samarbetar med för att tillhandahålla och leverera produkter, lösningar eller tjänster och/eller tredje parter med vilka vi avser att utveckla och leverera nya eller förbättrade produkter, lösningar eller tjänster.

(c) Andra på dina direktiv. Vi kan dela personuppgifter med andra på dina direktiv och/eller med ditt samtycke, till exempel med dina inbjudna teammedlemmar om du lägger till dessa på ditt användarkonto.

(d) Myndigheter. Vi kan komma att dela dina personuppgifter till myndigheter (såsom Läkemedelsverket eller Skatteverket) när det krävs enligt lag, föreskrift eller domstols- eller myndighetsbeslut.
Skydd av personuppgifter hos Mindforce
Vi använder administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, med hänsyn till karaktären på personuppgifterna och behandlingen, och de hot som behandlingen utgör. Vi arbetar ständigt med att förbättra dessa skyddsåtgärder för att hålla dina personuppgifter säkra. Vid det osannolika fallet av ett dataintrång kommer vi att vidta nödvändiga åtgärder för att hantera situationen och meddela berörda användare samt relevanta myndigheter i enlighet med gällande lagar.
Kommer vi att överföra dina personuppgifter utanför EU/EES?
Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen (”EU”)/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EES”). Om EU-kommissionen inte har beslutat att ett land som dina personuppgifter överförs till har en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter kommer vi att tillhandahålla en beskrivning av vilka skyddsåtgärder som vidtagits eller vilken rättslig grund vi baserar överföringen på för att säkerställa att överföringen av dina personuppgifter sker i enlighet med europeisk dataskyddslagstiftning. För information om huruvida vi överfört dina personuppgifter till ett land utanför EU/EES, vilka länder vi överfört dina personuppgifter till samt vilka säkerhetsåtgärder som vidtagits för överföringen, vänligen kontakta oss genom att skicka en skriftlig förfrågan till de kontaktuppgifter som anges i slutet av Integritetspolicyn.
Vilka rättigheter har du?
10.1 Nedan följer en sammanfattning av de rättigheter som du har enligt europeisk dataskyddslagstiftning. Det kostar dig inget att utöva dessa rättigheter och du kan utöva dem genom att kontakta oss. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor angående dina rättigheter.

10.2 Vänligen notera att vi alltid kommer att göra en bedömning av en begäran om att utöva en rättighet för att avgöra om begäran är befogad. Alla rättigheter som anges nedan är inte absoluta och undantag kan göras gällande.

10.3 Dina rättigheter är följande:

(a) Rätt till tillgång. Du är berättigad att på begäran få en kopia av dina personuppgifter som vi behandlar och att få kompletterande information avseende vår behandling av dina personuppgifter.

(b) Rätt till rättning. Du har rätt att få dina personuppgifter rättade och/eller kompletterade om de är felaktiga och/eller ofullständiga.

(c) Rätt till radering. Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål i följande situationer:

(i) personuppgifterna är inte längre nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in för eller på annat sätt behandlades;

(ii) du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen;

(iii) du gör en befogad invändning mot behandlingen av dina personuppgifter;

(iv) personuppgifterna har behandlats olagligt; eller

(v) radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.

(d) Rätt till begränsning av behandling. Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter i följande situationer:

(i) riktigheten av personuppgifterna är under utredning;

(ii) behandlingen är olaglig eller inte längre nödvändig för ändamålen med behandlingen men du motsätter dig radering av personuppgifter och begär istället begränsning av behandlingen;

(iii) vi behöver inte längre personuppgifterna men du behöver personuppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk; eller

(iv) du har invänt mot behandlingen av dina personuppgifter och sådan invändning är under utredning.

(e) Rätt till dataportabilitet. Under vissa omständigheter har du rätt att motta de personuppgifter som rör dig och som du har tillhandahållit oss för att överföra dessa till en annan tjänsteleverantör, om behandling av personuppgifterna baseras på ditt samtycke eller fullgörandet av ett avtal.

(f) Generell rätt att invända. Du har en generell rätt att, när som helst, invända mot sådan behandling av dina personuppgifter som baseras på vårt berättigade intresse. Om du invänder måste vi visa att vi har ett tvingande berättigat skäl för sådan behandling eller att vi behöver personuppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

(g) Rätt att invända mot direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst invända mot sådan behandling av dina personuppgifter som sker för direktmarknadsföringsändamål. Om du gör detta kommer vi inte fortsätta att behandla dina personuppgifter för sådana ändamål.

(h) Rätt att återkalla ditt samtycke. Om vår behandling av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du alltid rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. En återkallelse av ditt samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett baserat på samtycket innan detta återkallades.
California Consumer Privacy Act (CCPA) Compliance
Om du är bosatt i Kalifornien har du vissa rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA). Dessa inkluderar rätten att begära tillgång till de personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem, rätten att begära radering av dina personuppgifter (med förbehåll för juridiska undantag) och rätten att välja bort försäljning av dina personuppgifter till tredje part.

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss på info@mindforcegamelab.com. Begäranden kommer att behandlas inom 30 dagar.
Klagomål till tillsynsmyndighetenommer
I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten den myndighet som är ansvarig för att övervaka tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning. Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt uppmuntrar vi dig att i första hand kontakta oss så vi får möjlighet att se över dina synpunkter. Du kan dock alltid lämna in ditt klagomål hos Integritetsskyddsmyndigheten.